Automazioni al servizio della community.

Scopri Ticket TH e AI TechHub: due servizi ufficiali pensati per supporto, ordine e produttività.

Ticket TH

Ticket TH è il nostro sistema automatizzato per la gestione delle richieste di supporto, progettato per garantire rapidità, privacy e tracciabilità.

Come funziona

01 · Recati in 『🎫』𝗧𝗶𝗰𝗸𝗲𝘁-𝗔𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗲𝗻𝘇𝗮.
02 · Leggi la descrizione con attenzione e apri il ticket.
03 · Il sistema creerà un canale privato per la richiesta.
04 · Descrivi la problematica: un operatore la prenderà in carico.

Orari di assistenza

Lunedì - Venerdì (08:00 - 23:00)
Sabato - Domenica CHIUSO
Festivi (10:00 - 18:00)

Le richieste inviate fuori orario rimarranno in coda e verranno gestite con priorità alla riapertura. Il servizio è attivo e operativo 24/7.

Invitiamo l’utenza a non aprire ticket multipli per la stessa richiesta e a utilizzare il sistema in modo consono.

AI TechHub

AI TechHub è un assistente intelligente progettato per fornire supporto informativo immediato, assistenza tecnica di base e supporto alla produttività.

Funzionalità principali

01 · Supporto informativo e risposte immediate H24.
02 · Assistenza nella scrittura di codici e configurazioni.
03 · Supporto per documentazione e ricerca.
04 · Assistenza preliminare in attesa dell’operatore umano.

Modalità di utilizzo

Menziona @AI TECHHUB direttamente in chat oppure invia un messaggio privato per una consulenza riservata. Per mantenere l’ordine, usa l’AI principalmente nel canale 『☕』𝗖𝗵𝗮𝘁-𝗔𝗜. Il servizio è attivo e operativo 24/7.